Informativa ai sensi dell'Art. 13 GDPR (Reg. UE 2016/679)

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10 maggio 2026

La presente Informativa descrive come Event Memories — un prodotto di Bulmech Service Ltd — raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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Titolare del Trattamento

Bulmech Service Ltd
Sede legale: Ivan Vazov 29, Sofia (Bulgaria)
Codice fiscale: BG 208413024
Email: privacy@eventmemories.it

Event Memories è un servizio digitale operato da Bulmech Service Ltd.


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Dati raccolti

Dati di registrazione

Nome e cognome, indirizzo email, password (conservata in forma cifrata e mai leggibile in chiaro).

Dati di profilo

Numero di telefono (opzionale, usato esclusivamente per il recupero account), foto profilo.

Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non archiviamo né vediamo i dati della carta di credito. Conserviamo unicamente: importo pagato, data e riferimento della transazione ai fini fiscali.

Contenuti degli eventi

Foto e video caricati dagli ospiti tramite QR code. Questi contenuti appartengono all'organizzatore dell'evento che ne è responsabile nei confronti dei propri ospiti.

Dati tecnici di navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso. Questi dati sono raccolti automaticamente per garantire la sicurezza del servizio, prevenire abusi e diagnosticare problemi tecnici. Non vengono usati per profilazione commerciale.

Base giuridica: legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) — sicurezza informatica e corretta erogazione del servizio.

Cookie

Vedi la sezione Cookie più in basso.


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Finalità e base giuridica

Fornitura del servizio e gestione dell'account

Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b)

Elaborazione dei pagamenti e adempimenti fiscali

Esecuzione del contratto + obbligo legale (Art. 6.1.b e 6.1.c)

Comunicazioni di servizio (conferma account, reset password, notifiche tecniche)

Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b)

Sicurezza, prevenzione frodi e log tecnici

Legittimo interesse (Art. 6.1.f)

Miglioramento del servizio e analisi aggregate anonime

Legittimo interesse (Art. 6.1.f)

Newsletter e comunicazioni promozionali

Consenso esplicito (Art. 6.1.a) — revocabile in qualsiasi momento

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Destinatari dei dati

Per l'erogazione del servizio, i dati personali possono essere comunicati a fornitori terzi che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR, vincolati contrattualmente a trattare i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Le categorie di destinatari sono:

Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura cloud

Server ubicati nell'Unione Europea

Fornitori di servizi di pagamento

Paese terzo (USA) — trasferimento con Clausole Contrattuali Standard (SCC)

Fornitori di servizi di comunicazione elettronica

Paese terzo (USA) — trasferimento con Clausole Contrattuali Standard (SCC)

Fornitori di servizi di sicurezza e prevenzione frodi

Paese terzo (USA) — trasferimento con Clausole Contrattuali Standard (SCC)

Personale tecnico interno di Bulmech Service Ltd

Accesso ai contenuti caricati (foto, video) esclusivamente per finalità di assistenza tecnica, moderazione e supporto all'utente — base giuridica: legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.


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Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati account e profilo

Fino alla cancellazione dell'account, poi 30 giorni prima dell'eliminazione definitiva

Media degli eventi (foto e video)

12 mesi dall'evento (piano Album Digitale) — poi eliminati automaticamente

Dati di fatturazione e pagamento

10 anni (obbligo fiscale/contabile di legge)

Log tecnici e di sicurezza

Massimo 12 mesi

Cookie analitici

Massimo 13 mesi

Puoi richiedere la cancellazione anticipata di tutti i tuoi dati dalla sezione Privacy & GDPR del tuo account.



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I tuoi diritti (Art. 15–22 GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Art. 15Accesso

Ottenere una copia dei tuoi dati personali

Art. 16Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti

Art. 17Cancellazione

Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")

Art. 18Limitazione

Limitare il trattamento in determinati casi

Art. 20Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile

Art. 21Opposizione

Opporti al trattamento basato su legittimo interesse

Art. 22Decisioni automatizzate

Non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati

Art. 7Revoca consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Come esercitare i tuoi diritti: accedi alla sezione Privacy & GDPR del tuo account oppure scrivi a privacy@eventmemories.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (Art. 12 GDPR).


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Contatti e modifiche

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a: privacy@eventmemories.it

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email con almeno 15 giorni di anticipo. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.