Condizioni generali di utilizzo
Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 10 maggio 2026
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Accettazione dei termini
Utilizzando Event Memories accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non puoi utilizzare il servizio. Il servizio è fornito da:
Il servizio
Event Memories è una piattaforma SaaS che consente agli organizzatori di eventi di creare album digitali, generare QR code univoci e raccogliere foto e video dai partecipanti. Il servizio è erogato interamente online, senza componenti fisici, ad eccezione dei cartoncini QR opzionali.
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere funzionalità del servizio, con ragionevole preavviso agli utenti attivi.
Account e registrazione
- Devi avere almeno 16 anni per registrarti
- Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso
- Devi fornire informazioni accurate e tenerle aggiornate
- Un account per persona; la condivisione di account non è consentita
- Sei responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account
Contenuti degli utenti
Caricando contenuti su Event Memories, dichiari e garantisci che:
- Sei il proprietario dei contenuti o hai i diritti necessari per condividerli
- I contenuti non violano diritti di terzi (copyright, privacy, immagine)
- I contenuti non contengono materiale illegale, offensivo o non consentito
- Hai ottenuto il consenso degli interessati per la pubblicazione di immagini che li ritraggono
L'organizzatore dell'evento è il responsabile del trattamento dei dati personali dei propri ospiti ai sensi del GDPR. Event Memories agisce come responsabile del trattamento per conto dell'organizzatore.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere, senza preavviso, contenuti che violano questi termini o la legge applicabile.
Piani e pagamenti
- I prezzi indicati sono comprensivi di IVA
- I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite provider di pagamento certificato PCI DSS
- I prodotti digitali sono attivati immediatamente dopo il pagamento
- I piani sono a pagamento unico, non abbonamenti ricorrenti automatici
Rimborsi e diritto di recesso
I prodotti venduti da Event Memories sono contenuti digitali attivati immediatamente dopo il pagamento. Ai sensi dell'Art. 59, lett. o) della Direttiva 2011/83/UE (recepita in Italia dal D.Lgs. 21/2014), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali la cui esecuzione è iniziata con il consenso esplicito del consumatore.
Tuttavia, valutiamo ogni caso individualmente. Se riscontri un problema tecnico che impedisce l'utilizzo del servizio, contattaci entro 14 giorni dall'acquisto a support@eventmemories.it — troveremo una soluzione.
Per maggiori dettagli consulta la nostra Politica Rimborsi.
Sospensione e chiusura account
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini, la legge applicabile, o che mettano a rischio la sicurezza della piattaforma o di altri utenti. In caso di chiusura per violazione, non è previsto rimborso.
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Privacy & GDPR.
Limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Bulmech Service Ltd non è responsabile per perdita di dati, interruzioni del servizio, o danni indiretti o consequenziali.
La responsabilità massima complessiva nei confronti di un utente è limitata all'importo pagato per il servizio negli ultimi 12 mesi.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge bulgara. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del servizio è competente il tribunale di Sofia (Bulgaria), fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori previste dalla legge del paese di residenza dell'utente.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattaci a: privacy@eventmemories.it
